出门在外，有时会遇到一些的尴尬事：出门了却发现衣服扣子松了；拖着一堆东西扎的绳子却断了；要记个重要信息，手头却没有纸笔；天气闷热，头晕脑热，有时难免还有个小擦小碰的……
考虑到这些生活中可能出现的突发情况，嘉兴体彩在各个体彩门店中，新增了一批便民服务箱，免费为彩民提供针线包、剪刀、撕裂带、棉签、封胶带、创可贴、牙签、便签、风油精等多种实用小物件，随时准备着为需要它们的人提供“服务”，也增进了体彩门店与彩民之间的关系。
彩民陈女士说，这些小东西平时感觉不起眼，但需要的时候真的很有用，之前天气闷热，自己头昏沉沉，业主小王就拿出了便民箱中的风油精给自己用。虽说是件小事情，但说明了体彩服务的细心，在细节中感受到了浓浓的人情味。
（陈露）
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