以诚相待 提升服务 10年经营坚持公益心

    从幼儿教师到体彩人的华丽转身
    朱晓燕，女，汉族，浙江丽水人，出生于1977年，1996年毕业于职业高中幼师专业，曾任职于丽水市莲都区培蕾幼儿园幼儿教师，现从事中国体育彩票销售工作。
    公益体彩，利国利民，作为体彩公益事业一线的一名标兵，朱晓燕对于能贡献体彩销量，筹集体彩公益金来支持体育事业和社会公益事业深感骄傲，并且一直秉承着干一行，爱一行，专一行，精一行的信念。在十余年的经营中一直以“服务至上”的理念服务购彩者，受到购彩朋友们的一致好评。
    诚信至上，好评连连
    如今，朱晓燕两夫妻经营着两家体彩实体店，而他们的实体店也在丽水体彩圈小有名气，位于丽水市体育中心南门的3311090518实体店是丽水最大的体彩实体店，除了有120多平方米，更是因为10多年的诚信经营建立的口碑和热心公益带来的人气。 除了“实体店布置有特色，购彩服务似宾客”外，更多的是因拾金不昧、诚信为本的品格而受到购彩者及周边邻里们的一致肯定。
    在十余年的经营中，购彩者钱包、手机等随身物品落在店里的情况屡见不鲜，但朱晓燕能第一时间找到失主的绝不拖延；不能立马确定失主的，也会通过翻监控、甚至登报失物招领等方式找到失主……

    2011年，一位购彩者把票留在店里，没想到他的彩票中了10万元奖金，而购彩者似乎忘记这张票。这下可把朱晓燕难住了：购彩者怎么一直不来店里呢。几天后，朱晓燕终于辗转联系到了这位购彩者，当他拿到这张彩票的时候十分惊喜，对燕姐的诚信品质感到钦佩，周围的邻里也是竖起了大拇指。
     除了诚信经营，朱晓燕的体彩实体店服务也是非常好，走进实体店，120平方米房间被隔成了两大区域，里面摆放了一张台球桌，房间的另一侧挂了两台大屏电视，循环播放着不同场次的足球比赛，六排大沙发可供数十人看球、查看墙上的号码走势图，角落的冰柜放满了啤酒、饮料。到过店里的购彩者都说这里不像一个体彩店，更像是朋友聚会的会所。
     今年由于疫情影响，对实体店的销售冲击非常大，朱晓燕每天还对实体店进行消毒，也准备了消毒用品，为到店购彩的购彩者提供消毒，保障卫生安全。
    10年经营，朱晓燕对体彩有了更多的感触，各种公益活动参加的也越来越多，年初，为疫情防控捐款两千多元。热心公益，为一线工人酷暑送清凉，为留守儿童寒冬送温暖，为贫困儿童资助爱心款……这就是丽水体彩人朱晓燕，这位被大家亲切称为“燕姐”的最美体彩人。