近日,绍兴市体育彩票管理中心正式对外发布《2020绍兴市体育彩票社会责任报告》(以下简称《报告》),这是绍兴体彩连续第二年向社会发布社会责任报告,《报告》从党建引领融合业务,责任彩票管理建设,公益公信实践探索,抗疫复工两抓不误,立足合规推进服务,携手同行合作共赢等方面内容,系统全面地展示绍兴体彩履行社会责任的情况。
《报告》显示2020年绍兴体彩在绍兴市体育局的有力领导下,在省中心的业务指导下, 全年共完成体彩销量9.03亿元,共筹集公益金约2.52亿元,代扣代缴地方税费736.93万元。绍兴体彩始终围绕“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”的总体目标,聚焦疫情防控和体彩发展两项中心任务,提高政治站位和责任意识,坚定不移贯彻新发展理念,努力保障体彩各项事业健康发展。
不忘初心 党建引领责任彩票管理建设
绍兴体彩以“责任彩票”为抓手,深化党员政治学习,坚持党建引领,将责任理念贯穿市场营销、渠道拓展和资金使用等各个环节,坚持以服务民生为出发点和立足点,彰显国家公益彩票品牌形象,保障体彩事业可持续发展。
通过成立责任彩票工作领导小组,绍兴体彩秉持依法治彩原则,深入推进责任彩票建设工作。扎实做好责任彩票理念宣贯,建立责任彩票培训师队伍,全年完成线上线下责任彩票培训12场,覆盖6300多人次。建立健全相关制度,规范公益宣传流程,将责任彩票宣传纳入品牌宣传工作。在网站、微信平台开设“责任彩票”专栏,向公众介绍体彩公益属性和责任彩票理念,引导理性购彩行为。
统筹谋划 疫情防控复工复产两手抓
绍兴体彩多渠道多方式筹备防疫物资,复市前全部配发到位;组建全市体彩代销者和销售员钉钉群,组织完成16课时共310分钟的防疫知识和体彩业务技能培训,做到疫情防控与学习提升两不误;复市前完成全市实体店疫情防控三级检查,为复市打下了坚实的基础。
同时积极宣传报道绍兴全市体彩人防疫抗疫先进典型事迹,共采写上报抗疫文章(含视频)54篇,被中国体彩网、中国体彩报等国家级媒体录用刊发19篇。
复市后一边持续落实实体店防疫要求,一边为每家实体店争取到上级部门1000元纾困补助资金,并深入实体店全方面了解经营现状,分析实体店经营需求,研究并及时出台实体店帮扶政策、修订完善渠道拓展目标及销量考核标准。
真诚服务 立足合规推进体系夯实基础
绍兴体彩严格遵照体育总局彩票中心制定的游戏玩法规则,做好中国体育彩票在绍兴地区的发行和管理工作,严格按照责任彩票工作相关要求,按照“全渠道、全产品、全价值链”的管理思维,提升体育彩票运营管理能力和精细化运营水平,全面落实乐透型、竞猜型和即开型彩票三大类产品融合发展。
绍兴体彩以增强客户购彩便利性和优化体验为出发点,不断推进渠道规范管理和结构优化工作。进一步改进邀约机制,积极拓展空白区域,合理布点渠道,实现优胜劣汰;同时加强规范实体店日常经营,切实加强体育彩票安全销售工作,坚决贯彻落实责任彩票新机制,建立市场监察常态化机制,坚决杜绝各类违法违规现象发生,确保体育彩票安全规范运营。
绍兴体彩坚持健康理性运营,通过实体店合规运营、倡导理性购彩、加强非理性购彩干预、打击非法彩票以及维护良好舆论生态等手段坚决保障不触碰红线,将建设可信赖的体育彩票工作纵深推进。
携手同行 合作共赢展望未来
绍兴进一步提升全市实体门店的规范化建设与管理,强化科学的星级管理长效机制,推动绍兴体彩门店稳定健康发展。注重代销者队伍关怀,积极开展门店慰问,了解代销者的经营情况,听取他们对体彩工作的意见建议,努力解决他们反馈的困难和问题,不断提高销售队伍的凝聚力和归属感;同时注重关爱员工的身心健康,每年定期组织员工体检,组织参加形式多样的文体活动,丰富员工业余生活,增强团队凝聚力。
积极寻求本地一些性价比高、受众广的主流媒体进行合作。电影院线、丰巢柜快递柜等本地宣传载体已实现年度合作。同时,为配套商贸综合体体彩行业渠道的入驻,中心在市区世茂广场、银泰城等主要地标大屏进行广告覆盖投放。
风雨砥砺不忘初心,春华秋实继往开来。新时期,绍兴体彩将继续加强党的政治建设,充分发挥党建引领作用;不断加强风险防控建设,构建责任彩票管理体系;重视加强基层帮扶,强化渠道规范管理;坚持强化责任为先、公益公信品牌传播,提升品牌影响力。