20载历练打造品牌，20载耕耘铸就辉煌。湖州体彩自2000年3月上市以来，一路奋进一路歌，留下了不断开拓进取和长足向前发展的闪光足迹。各类玩法的累计年销量从初期的1440万到2019年超10.75亿元；市体彩中心先后通过国家ISO9001：2000服务体系认证，荣获省级文明单位、省级青年文明号、省级巾帼文明岗等称号。
由小变大、由弱变强
当年，湖州体彩刚刚起步的时候，百姓群众都还不了解，大多持观望态度，市体彩中心费了九牛二虎之力气才布下了28个体彩实体店；当时的玩法仅有浙江体彩“6+1”数字型彩票。
20年后的今天，全市已拥有了456个体彩实体店，而且90%以上是面积宽敞、形象亮丽、设施齐全的高档次专营店；从城镇到乡村，形成了一个密集型、规模化的体彩销售网络。特别是近年来致力于实施实体店向乡镇辐射和延伸的策略，有效地促进了社会主义新农村建设。在最近几年中增设的100多个实体店中，高达70%左右的实体店分布于三县两区的乡镇和中心村。与此同时，在省体彩中心和市体育局的重视和支持下，还实现了所有实体店门头店招统一、室内功能区域划分规范、整体布局科学合理、环境美观整洁的既定目标，在国家体育总局体育彩票管理中心首次对全省各地市门头改造工作的抽查中，湖州市的成绩位居全省前列。
在玩法种类上，目前已形成了涵盖“数字型、乐透型、竞猜型、高频型和即开型”等“大、中、小、智、快”一应俱全的体彩游戏格局，较好地满足了人们的不同需求。“体育彩票，今天你买了吗？”体育彩票如今已成为社会休闲文化的重要组成部分。
体彩与全民健身同行
在追求营销规模做大做强的同时，湖州体彩始终坚持“体育彩票与全民健身同行”的宗旨，致力于为打造全民健身工程出力。截至2019年底，湖州体彩累计销量达81亿多元，为湖州筹集公益金9亿元。利用这些公益金，除建造起各类体育场馆、举办各类体育赛事以外，还陆续修建了1000多条全民健身路径，较好地满足了百姓群众“就地锻炼、就近锻炼”的健身需求。
近年来，湖州市举办的众多文体活动，都出现了体彩的身影，如冠名中湖州仁皇山第二届自行车挑战赛、湖州市首届体育节等诸多大型群众性的赛事，市体彩中心无论在积极宣传群众性体育工作上，还是在各项赛事的服务上，都做了大量实实在在的工作。
市体彩中心广泛开展形式多样、富有成效的文体活动，得到了社会各界的广泛赞誉，被评为“湖州市群众体育先进单位”，中心主任谢妙武荣获“湖州市群众体育先进个人”称号；在第十三届全国运动会开幕前夕,国家体育总局表彰了一批“2013－2016年度全国群众体育先进单位”，湖州市体育彩票管理中心榜上有名。
强化管理，服务基层
规范而完善的管理规章制度，是确保单位得以稳健发展的一个关键。规章制度的制订、实施和完善是一个动态的过程，为使规章制度建设跟上业务、管理和服务改革发展的步伐，这些年来，湖州市体彩中心坚持每隔一定时期，集中组织一次较全面的制度修订工作，致力于将规章制度建设纳入了单位现代化建设和科学管理的范围。
为进一步提高管理水平，中心相继推出了服务行为规范和业务管理规范，使购彩者们能够切实感受到规范、严谨、礼貌、快捷的服务。特别是单位通过ISO9001质量管理体系认证并严格按照质量管理体系运行以来，各部门的职能工作变得更加科学和规范。中心还通过多项举措创新服务形式和服务内容，如管理人员“四下基层”服务、定期和不定期组织从业人员举办各类专项（专题）培训、邀请专家学者举办市场营销知识讲座、组织优秀实体店及销售员赴省内外学习参观取经、经常性组织从业人员座谈交流和理论研讨、开展各类评优奖励活动和大规模开展专家驻点培训活动等一系列举措，有效地将服务基层的理念落到实处。市体彩中心于2015年4月正式推行了“一站式兑奖”服务模式，实现了让兑奖购彩者由“跑多次”到“最多跑一次”的改革；截至目前的5年时间里，兑奖大厅总共办理兑奖手续6000多人次，兑奖人员的满意度达到100%。
关注民生，热心公益
作为公益事业的助推器，湖州体彩在关注民生、促进社会和谐上发挥了积极的作用，体彩营销为社会提供了900多个就业岗位，带来了良好的社会效益。
市中心一直以来坚持把全力帮助下岗失业人员实现再就业作为自己义不容辞的社会责任。在招聘录用实体店销售人员中，优先考虑企业下岗失业人员；到目前为止，先后吸纳了700多名下岗失业或生活特困人员再就业，占销售人员总数的80%，使之通过体育彩票实现了再就业梦，他们格外珍惜这份来之不易的工作，在平凡的岗位上兢兢业业创佳绩，涌现出一大批市级、省级和国家级优秀销售网点和优秀销售员。
同时，湖州体彩致力于开展扶贫帮困、志愿服务等公益行动，先后与260多位贫困小学生结对助学、资助多位贫困大学生、为濒临绝境的民工雪中送炭、帮助贫困家庭实现小心愿、为身患重病的体彩业主募捐善款、为户外劳动者设立爱心服务站、慰问社区孤寡老人、为困难代销者排忧解难送温暖和军民共建等一系列活动，为社会公益事业做出了积极的贡献，受到了社会各界的广泛好评。体彩代销者何金林，从2012年2月起，出资10万元，在湖州市慈善总会设立“何金林‘老三届’帮病帮困慈善冠名基金”，在第三届“湖州慈善奖”评选中，他因多年来对湖州慈善事业做出的杰出贡献荣获了个人捐赠奖。
风雨兼程二十载，精彩纷呈春满园。20年来，湖州体彩砥砺奋进谋发展，乘势而上谱新篇；展望湖州体彩的明天，必将是一幅更加气势宏伟的美好蓝图！
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