这家义乌实体店，用“一流”服务赢得好口碑

销售员：许文忠夫妇

实体店编号：3312091149

地址：义乌市诚信二区五街113号

    位于义乌市诚信二区五街113号的3312091149体彩实体店经营十年，近几年每年销量在义乌全市位居前列。

    这家店的销售员许文忠夫妇全心全意为购彩者服务，获得了众多购彩者信任，多次被评为年度市级优秀实体店，全市最受欢迎的实体店。

    30平方米的店面设有敞开式的赛事讨论区，只要有球赛进行，购彩者就会聚集到这里，一起观看讨论比赛。许文忠研究竞彩多年，与竞彩爱好者沟通较好，进店的购彩者成了回头客不说，还会主动介绍新朋友一起到店购彩。

    店里的服务也是“一流”，平时会免费提供咖啡、茶水、点心，雨天还提供借伞服务。“我自己是基本不休息，一直在店里‘坐镇’的，什么时候来都可以购彩。”

    许文忠自豪地介绍，“十年来，店里积累了一大批忠实体彩粉丝，他们喜欢聚在店里一起看球，大家在一起都成了朋友。我们实体店已经成了一个购彩者‘大家庭’。”

    虽然店内销量高是好事，不过，许文忠不忘时刻提醒进店的购彩者，购彩要有度，要符合自己的收入水平，那样才能细水长流。我们常常会提醒那些碰到不中，就冲动翻倍购彩的购彩者，让他们冷静一会儿再来打票。

    许文忠感慨道：“我接触体育彩票已经超过20年了，我觉得每张彩票都是一份‘微公益’，每张体育彩票上都有显示为公益事业贡献了多少金额，能从事这样一份有意义的工作，我觉得很幸运。”

    今年由于疫情的原因，开市的时间比往年都晚了些，许文忠夫妇也按照义乌市体彩中心的要求，努力恢复体彩销售，将一切有关疫情防控所需的设施都准备好，将实体店收拾得干干净净，认真做好消杀和防疫工作。

    从体彩开市至今，门店的中奖数额已达到40万余元。许文忠表示，他们夫妇今后还是会努力做好体彩销售工作，因为这是他们的事业。

                                                   （金燕）