形象建设吸引人
小钟表示,虽然刚进入体彩行业,但是他知道清洁的店铺会跟吸引人,就如同爱美之心人皆有之一般。所以,小钟做销售员后的第一件事就是整理销售网点,希望通过整洁的环境,吸引更多的彩民。
销售网点面目一新后,让很多路人都过目不忘,让彩民都能有个舒心的环境购彩。形象牌成了小钟的销售法宝之一,他用优美的环境和高雅的个人素质让人感受到体彩的生机和活力。
细节服务赢得人
自从成为销售员,小钟就体彩销售网点当作自己的事业,从小处着手,一丝不苟。比如彩民经常用到的纸杯、便笺纸、铅笔等,小钟都会及时向业主提出建议,然后整整齐齐地摆放在最显眼的位置,而且还会随时检查整理,铅笔断的再削好,纸张不足的再补上,纸杯用过的及时清理等。
小钟对自己也有很高的要求,每天他都是精神饱满,穿着得体,让人感觉耳目一新。每当彩民来到42017体彩销售网点,都能感受到小钟的细心和贴心,彩民感觉舒心惬意,怎么能不再来呢?(陈凯)