时间的脚步永不停歇，奋斗的脚步永不停歇。2018年，改革开放在路上，凝聚磅礴力量、激荡复兴气象。
浙江体彩工作在浙江省体育局的正确领导、省财政厅的严格监督和国家体育总局体育彩票管理中心的悉心指导、广大购彩者及社会各界的大力支持下，截至2018年12月31日，浙江体彩年度销量达到206.24亿元，史上首次突破200亿元大关，同比增长50.49%，年度筹集公益金49.23亿元，社会贡献再创历史新高。
这一年，浙江体彩贯彻省体育局党组书记、局长郑瑶的工作要求，以强烈的奋斗担当精神切实做好“学习+”“标准+”“合作+”等系列文章，在融入大局、深化改革中狠抓工作落实，紧盯中心工作，抢抓世界杯契机，实现了高质量发展，筹集的公益金推动体育事业和社会公益事业蓬勃开展，为健康浙江建设助力添彩。
关键词：责任
服务大局 助力体育事业发展
浙江省体育彩票管理中心牢牢把握国家公益彩票的基本定位和历史使命，践行“来之于民，用之于民”的发行宗旨，将“责任彩票建设”融入日常工作中。
2018年，浙江体彩向社会发布了2017年度社会责任报告，主动接受社会监督，对全省21000余名从业人员进行了责任彩票培训，责任意识、安全意识、担当意识明显增强。
截至2018年底，浙江省体育彩票累计销量已达到1203亿元，筹集体彩公益金335亿元。根据统计，近四年来，全省使用体彩公益金共完成新建小康体育村升级工程2200个、多功能运动场718个，全民健身中心、广场506个，每年投入1100万元开展社会体育指导员的培养培训，大力提升了城乡公共体育服务均等化水平。
在积极支持浙江体育健儿备战奥运、全运，参加竞技体育赛事、培养竞技体育后备人才等方面，浙江体彩也尽己所能，资助浙江省游泳、排球、水上、射击射箭、自行车等运动队更好地投入训练、比赛。
从2014年开始，体彩公益金每年注入省级体育产业发展资金，带动超过130亿元的社会资本投资体育，培育浙江品牌赛事，大力发展运动休闲业，形成了一批大型运动休闲综合体集群。
关键词：公益
关切民生 织就温情爱心网
浙江省体彩中心始终牢记国家公益彩票的使命，关切民生，不忘初心，用爱心凝聚力量，构建有温度的公益体彩。
浙江省体彩中心积极利用自身渠道优势，引导全省12个市中心选择靠近居民区、人流密集处的体彩销售门店，设立“体彩驿站”，为社区居民、执勤警察、环卫工人、外卖小哥等社会群体提供开水、公益伞、公益图书、微波炉、应急药品、卫生间等免费服务。目前，全省“体彩驿站”覆盖近400个乡镇和街道，达到2400余家。以体彩驿站为依托，省体彩中心鼓励各市中心积极与文明办、共青团、红十字会等政府部门和公益组织对接，结合各市实际，联合开展公益项目，并引导体彩业主积极参与，将体彩驿站的公益辐射力向外扩展，杭州“体彩驿站”的爱心伞、金华“体彩驿站”的红十字站等项目均赢得了较好的社会反响。
2018年，省、市体彩中心开展的各类社会公益活动达到159场次。在春运期间为无座旅客赠送体彩爱心小板凳、冠名老年体育达人评选和大学生创新创业大赛、举办全省亲子足球赛、为小候鸟提供暑期游泳培训、聚焦青山绿水的最美绿道毅行等省体彩中心的各种品牌公益活动覆盖各年龄层、多种社会群体的活动。
在省体彩中心的影响和鼓励下，各市中心也积极扶贫帮困。如台州中心为困难务工人员送春节返乡车票，温州中心设立“体育彩票助学基金”，湖州中心多年与贫困学生结对，舟山中心举办城市慢跑公益捐助活动……全年累计让近千万人次感受体育魅力，共享体彩公益。
关键词：发展
市场引航 让百姓乐享幸运
浙江体彩坚持市场导向，创新开展营销活动，让惠于民，使购彩者更具参与感、获得感，共享体彩事业发展带来的实惠。
把握世界杯举办契机，浙江体彩以“世界杯，该你上场”和“梦想，用爱上场”为营销主题，与公益、公信、责任彩票宣传相结合，进一步提高品牌美誉度，扩大客户群体；扩容大乐透市场空间，通过把握全国派奖契机、培育购彩者趣味性投注，让购彩者乐享幸运；聚焦营销重要时点，在岁末年初、游戏上市周年之际组织11选5、飞鱼奖上赠票促销活动，增添喜气；“顶呱刮”全年推出多款新票，活跃了市场，满足百姓购彩需求。
根据购彩者的诉求，浙江体彩线上线下并重，拉近与购彩者的距离。线上，创新更接地气的营销方式。以浙江体彩服务号为依托，通过在服务号设置简化购彩的功能、建立会员体系、开展线上抽奖活动，大大提升了客户购彩便利性。线下，全年开展“体彩嘉年华”地推活动3000余场。围绕竞猜世界杯和大乐透、高频、顶呱刮等游戏的派奖促销活动，紧密结合体育赛事、文化活动等资源进行体彩公益宣传、产品推广。覆盖体彩网点周边、体育赛场、繁华商圈的地推活动，让更多的市民了解体彩，参与到公益体彩活动中。
关键词：便民
精细管理 提升购彩便利性
销售网点是体育彩票服务民生的一线窗口，是展示“公益体彩、民生体彩、责任体彩、诚信体彩”理念的窗口。浙江体彩始终聚焦于提升购彩的便利性，科学合理布局销售渠道和网点，更好地满足百姓的购彩需求。
2018年浙江体彩巩固2015年以来的体彩销售网点阳光征召成果，5月2日，统一上线全省性的浙江省体育彩票销售网点阳光征召网络报名系统，形成完整透明的闭合流程，开启信息化透明高效服务新体验。截至2018年12月底，全省全年共通过“阳光征召”新增体彩门店1323家，体育彩票网点申请更加便捷、阳光、高效。
同时，浙江体彩继续大力推进网点形象升级改造、专区建设和门店电子化建设，开展星级网点评定，大力加强从业人员业务培训，全面提升网点软硬件服务水平，着力为公众提供更好的服务，提升百姓的购彩体验；扎实推进行业渠道拓展，与“十足”便利店、阿里彩票、邮政、沃尔玛等行业开展体彩销售合作。通过多措并举，形成覆盖城镇、乡村、社区、行业渠道的体育彩票销售和服务体系。
面对新时代的新要求，浙江体彩以建设负责任、可信赖、健康持续发展的国家公益彩票为目标，勇于践行社会责任，持续关注社会公益事业，秉承“来之于民，用之于民”的发行宗旨，将公益坚持内化为发展驱动力。
（康康）
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