盛夏时节,万物竞荣！为持续提升绍兴体彩专管员队伍的综合素质，强化从业人员的沟通协调能力，7月24日，绍兴体彩在新昌县举办2025年第二季度体彩专管员综合素质提升培训暨嵊州、新昌低质门店提升培训。全市体彩专管员、嵊州新昌部分门店代销者以及中心渠道游戏工作组负责人齐聚一堂，围绕“沟通艺术与服务效能”这一主题，开启了一场干货满满的学习之旅。
本次培训特邀苏体彩易韦然讲师前来授课，韦然老师为大家带来《DISC高情商沟通》核心课程，从性格分析入手，将人分为D、I、S、C四大类型，详细地介绍这四类人群的鉴别方法、类型特征以及相对有效的沟通交流方式，现场既有视频观摩也有互动有奖问答，学习气氛非常热烈。韦然老师还特意针对体彩专管员的业务核心需求，聚焦“沟通”这一核心能力开展讲解。韦老师的讲解生动有趣，旨在帮助专管员们掌握更科学、更高效、更温暖的工作方法，从而更好地服务实体店、赋能实体店，内容极具启发性。下午市中心技术组以及苏体彩易任皓炜老师分别就“安全意识与网络安全”以及“门店用户管理与沟通”等内容对专管员以及到会门店进行了培训。
中心副主任王强表示，专管员队伍是体彩事业高质量发展的坚实根基，专管员综合素质培训，是中心持续加强队伍建设、提升管理服务水平的重要举措，接下来要将专管员培训与低质门店帮扶培育紧密结合作为日后门店提质增效的重要工作内容之一。
充电赋能强本领，沟通增效促发展！带着满满的“干货”与全新的思考，绍兴体彩人将以更专业的素养、更有效的沟通、更贴心的服务，奔赴各自的工作岗位，为擦亮绍兴体彩的品牌名片，推动渠道高质量发展注入新的活力！（孙海军）
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