责任驻心 温暖有光——记绍兴柯桥代销者马海

       “笑脸相迎，服务热情，注重诚信。”这是很多购彩者对于代销者马海的第一印象。马海的体彩店位于绍兴市金柯桥大道2998号，加入绍兴体彩大家庭至今已有10多年。本着责任在心的原则，他把体彩店打理的有声有色，得到了广大购彩者的认可。        马海的体彩店在柯桥区轻纺城贸易中心，周边外贸公司居多，店里的老顾客平时忙于工作，大多无法经常到店兑奖。很多人因为工作繁忙经常有遗忘彩票或者忘记兑奖的事，“在我看来，这既是一种信任，更是一份责任。”马海说，“对于这些代管的彩票，我在每日销售工作结束后，都会习惯性地核对每张代管彩票是否中奖。店里也会经常中出各种小奖，联系购彩者兑奖便成了我雷打不动的工作。”在 2019年12月和2023年9月，店里幸运中出了两次体彩大乐透千万元大奖，全部来自马海的彩票店。“开奖结果出来后发现店里中了大奖，我会立即联系中奖者。”马海说，“为让购彩者安心，我当晚会开车将千万元中奖彩票送到购彩者手上。”          有其他的购彩者问马海，这么多奖金你没动心吗？马海说：“虽然我可能再干50年彩票店也赚不了这么多钱，但作为国家公益彩票的代销者，最重要的就是诚信，答应人家的就一定要做到。”除了重视诚信经营以外，马海的心中还一直紧绷着责任彩票这根弦。前些年，随着竞彩玩法的发展，到店的购彩者逐渐增加，有些购彩者单次投注金额也越来越大，马海便耐心劝导他们要适度投注、量力而行，久而久之马海便获得大家信赖。         十年体彩从业，马海用专业、优质、诚信的服务回馈每一位购彩者的关注和信任，为身边的人带去快乐和希望，他传递的是体彩人积极向上的责任精神。满墙的喜报，也回馈了代销者用心服务的努力！（姜峰）