上阵父子兵 宁海网点以真诚留客

    位于宁海西店南220-6号的021028体彩店位于马路边，店主柴家昌是位80后，圆脸戴着一副黑框眼镜，黑发里隐约夹着几簇白发，令稍显稚嫩的脸多了份稳重和实诚。 店面是自家房子隔开的一间20平米左右的空间，面积虽不大，但店内的物品放置得很规整。就是这一家普通电彩店，2014、2015、2016年年均销量达到411万，是宁海县唯一一家没开通竞彩，却入围县体彩总销量前6名的体彩店。

    那么究竟是什么原因让这家普通的体彩店能如此受到彩民的信任，并带来高销量呢？带着问题，走进了这家外貌普通，实力不凡的彩票店。

    想彩民之所想，开店勤快，守店用心。021028网点店门开得很早，每天7点半以前就开了，晚上要到高频结束，至少也要到23点后了。为了让彩民及时了解到中奖情况，小柴还组建了彩民微信群，每天第一时间把开奖信自己发到里群里，供彩民查看。11选5电子走势图配上后，虽省力不少，但也有一些年纪大的彩民提出看电子走势涂眼睛不舒服，听取彩民意见，他们电子走势图和纸质走势图双管齐下，满足了不同彩民的需求。彩票搞活动要及时让彩民知道，上级发下的物料，父子俩一定是第一时间按规定张贴好，摆置好。

    理解和尊重，架起顾客和业主间的沟通桥梁。西店是宁海工业重镇，外地务工人员较多，在外务工者在他乡都难免会有离乡的孤独感。老柴能理解，所以每每有务工人员一声不响地走进店里，闷声看走势的时候，老柴总会主动上前端茶递烟，聊天拉家常，拉进彼此间的距离，久而久之，打消了这批彩民的陌生感，店里成了这批彩民闲时的必登之地。

    诚信经营，带来销量稳定攀升。店里每到傍晚是最繁忙的时候，周边厂里的工人们出来就顺道买几注彩票，顺便聊会子天，这一聊就常常出现彩民打了彩票却又把票忘在店里的情况出现，这时父子俩都会把这些遗失票收起来，通知彩民来拿。不知是谁落下的，就等着彩民自己来拿，从没红脸的事情发生。时间一久，在彩民间就传开了该体彩店诚信经营的好名声，销量逐年增长似乎也成了顺其自然的事情。

    让老柴总结下销售经验，他憨厚地笑了，说：“生意好可能是我运气好，但我心里想着既然与体彩结缘，就要干一行，爱一行，至少不能给体彩抹黑。”                                        （袁香葵）