“体彩+咖啡” 的新融合模式，以独特场景为购彩者带来全新体验。在日常经营中，代销者始终秉持责任彩票理念，让体彩与生俱来的公益底色与规范属性，愈发鲜明可触。
一位年轻购彩者怀揣着 “借热门赛事快速翻本” 的急切心态，一进门便提出要大额投注购买竞猜型彩票。面对这份冲动，销售员没有简单拒绝，而是放缓节奏，一边递上一杯温热的咖啡，一边以真诚的态度耐心疏导 —— 既理解他对赛事的热情，也坦诚剖析大额投注的风险，更细细阐释体彩 “娱乐为主、公益为核” 的本质。一番推心置腹的沟通后，年轻购彩者逐渐平复了急切的心情，最终选择了符合自身经济实力的投注方式，重拾理性购彩的初心。 这一幕，正是责任彩票理念从标语走向实践的生动展现，将日常销售中的责任担当，具象化为一次有温度的沟通、一场有力量的引导，让杭州体彩的公益底色与理性内核，在烟火气的消费场景中愈发鲜明。 职责坚守不空谈 对于体彩责任的坚守，对我们来说从不是空泛的口号，而是构建在清晰、完善的政策体系之上。
针对不同类型的彩票游戏，杭州中心严格遵守限额管理制度：竞彩游戏单人单日购彩金额上限 1 万元，传统足彩单人单日累计投注超 1000 元需预约登记，乐透数字型游戏单日购彩累计超 800 元需填申请单。这些超额购彩金额的限制规定，并非限制购彩热情，而是为了从源头防范非理性购彩行为，守护购彩者的切身利益。
同时为确保制度落地，中心在所有的实体门店可谓是下足功夫。实体店成为政策实施与理念传递的重要窗口，店内随处可见的 “理性购彩” 海报、展示柜上醒目的 “理性投注” 提示卡，将责任理念融入环境氛围；而代销者作为政策的直接执行者，不仅熟练掌握各款游戏的各项规则，更懂得用温暖的方式传递责任。 规范服务双护航 为推动规范要求深度融入日常工作，中心定期开展责任培训，强化从业人员风险识别与沟通能力，保障每一位到店购彩者在安全健康的环境中参与购彩。我们既不推诿顾客合理需求，也不触碰责任底线，最终引导顾客主动选择理性购彩，实现责任理念的有效渗透。
责任彩票的建设不仅关乎行业形象，更影响每一位购彩者的生活。因此，日常工作中我们兼顾 “刚性约束” 与 “柔性引导”，一方面通过明确的限额、登记制度划定行为边界，另一方面鼓励实体店创新服务方式，用更贴近群众的沟通模式传递理性购彩观念。无论是《大额购彩申请单》的规范使用，还是提醒购彩者理性投注，都体现了我们在责任与服务之间的精准平衡。未来，中心将始终以制度为根基、以服务为纽带，让责任彩票理念深植每一位市民心间，让体彩的公益力量与责任温度，随每一份期待同向生长。(办公室)
浙公网安备 33010202001185号