为提升管理服务水平,改善专管员办公环境,展现体彩品牌形象,杭州临平区“五位一体”星级管理站于近日建设完成。7月25日,杭州市体育彩票管理中心党支部书记、 主任王天蓉一行实地调研临平区体彩管理站,参观管理站办公场所、了解基层工作实际并进行座谈交流。
座谈会上,王天蓉听取了临平区体彩管理站关于辖区渠道建设、销量分析、责任彩票建设和安全合规工作的汇报以及对中心工作的意见建议,她充分肯定了管理站崭新的办公环境和专管员队伍积极的精神面貌,对临平区体彩管理站迁址亚运场馆并建成“五位一体”星级管理站表示祝贺,同时对管理站提出了打造“三个标杆”的要求:一是打造杭州星级管理站标杆:珍惜来之不易的办公设施条件,充分发挥管理站区域职能,积极维护体彩品牌形象;二是打造精细化管理标杆:通过数字赋能做好数据收集、分析和应用,发挥主观能动性和团队合作力,提升对实体店的管理水平;三是打造公益公信标杆:通过建立常态化制度机制,优化实体店服务功能与公益属性融合,提升对实体店的服务水平,切实增强实体店和群众对体彩公益属性的感知度与满意度。
王天蓉强调,临平区管理站要以此次迁址为新起点,将星级管理站建设与区域经济社会发展紧密结合,在助力共同富裕示范区建设中展现体彩担当。未来,杭州体彩将秉持“公益为本、服务为先”的理念,持续推动“五位一体”星级管理站建设,以临平区管理站建设为范本,在更多区域绽放体彩公益力量,共同谱写体育彩票事业高质量发展的新篇章。(付毓瑞)