烈日炎炎  杭州体彩专管员赶赴实体店工作

7月14日中午，杭州体彩西湖管理站临时接到紧急任务，西湖区3301005764实体店由于终端设备运行故障和后台位置信息欠缺需要及时更新，西湖区管理站站长方凯接到任务后，不顾40度的高温天气第一时间赶往实体店，为实体店解决实际难题，以周到、耐心的态度服务每一位体彩人。  

在排查设备的过程中，方凯不忘给实体店销售员讲述机器设备的使用技巧、日常维护和排障方法，还教了他了许多彩票销售小秘诀。临走前，方凯一再叮嘱销售员做好实体店疫情防控工作和防暑工作，把好安全销售关，保证每一位购彩者在炎炎夏日开心地来，满意地走。